| سوالات متداول |
|
| معرفی موسسه |
 آیا موسسه نمودار سازمانی دارد؟
 نمودار سازمانی موسسه در بخش مربوطه در سایت قابل رویت می‌باشد.
اگر بخواهیم از فعالیت‌ها وخدمات موسسه بیشتر مطلع شویم چه باید کرد؟
دعوت می‌نماییم به محل موسسه تشریف بیاورید و از طریق روابط عمومی و یا هریک از مسئولین واحدها و یا مدیر عامل، توضیحات بیشتر ارائه خواهد شد.
چگونه می‌توانیم ایده‌ها و یا پیشنهادات خود را مطرح نمائیم؟
شما می‌توانید از طریق سایت یا تلفن و یا دورنگار و یا مراجعه حضوری به محل موسسه نسبت به طرح ایده‌ها و ارائه پیشنهادات اقدام فرمایید. مسئولین موسسه وظیفه خود می‌دانند که برای ارتقاء کمی یا کیفی فعالیت‌ها هر اقدامی که میسر باشد انجام دهند.
هزینه‌های مربوط به حق الزحمه کارکنان ثابت و هزینه‌های اداری موسسه از چه محلی تامین می‌گردد؟
هزینه‌های مربوط به حقوق و دستمزد همکاران و هزینه‌های اداری، حتی الامکان از محل کمک‌های اعضاء هیات امناء تامین می‌شود و در صورت داشتن کسری از محل اجاره مستغلات مربوط به موسسه پرداخت می‌گردد.
هزینه‌های برگزاری مراسم‌ها و پذیرائی چگونه تامین می‌شود؟
تمامی هزینه‌های مربوط به برگزاری مراسم‌ها و همچنین هزینه‌های پذیرایی از طریق بانی یا بانیان خاص پرداخت می‌گردد.
چند نفرحقوق بگیرثابت و چند نفر داوطلب مشغول به خدمت می‌باشند؟
خدمتگزاران و همکاران در موسسه دو گروه می‌باشند:
گروه داوطلب: همکارانی که بصورت داوطلبانه خدمت می‌نمایند و حقوق دریافت نمی‌کنند و کمک‌های نقدی و غیر نقدی هم می‌نمایند. تعداد این همکاران فعلاً 17 نفر می‌باشد که انشاء... شما هم به آنها اضافه خواهید شد.
گروه حقوق بگیر: همکارانی که حقوق دریافت می‌نمایند 12 نفر می‌باشند که برخی از آنها نصف یا کمتر از نصف حقوق خود را دریافت می‌کنند.
آیا می‌توانیم از مددجویان فارغ التحصیل در محل کار خود استفاده نماییم؟
از پیشنهادهای شما استقبال می‌کنیم، در صورت اشتغال هر یک از مددجویان یا هر یک از اعضاء خانواده آنها، خانواده‌ائی میتواند امیدوار و خوشبخت شود ضمناً چنانچه شرایطی داشته باشید که این عزیزان بتوانند کار آموزی و یا با حرفه‌ائی آشنا شوند، قطعاً در پیدا کردن شغل توسط خودشان موثر خواهد بود.
اگر بخواهیم بصورت داوطلبانه و پاره وقت با موسسه همکاری نمائیم چه باید بکنیم؟
با مراجعه به محل موسسه و ارائه درخواست انشا الله بتوانیم از خدمات شما استفاده نمائیم. .
منظور از برگزاری اردو های زیارتی، تفریحی و آموزشی چیست؟
از تجارب ارزنده موسسه برگزاری اینگونه اردوها برای مددجویان و برخی از اعضاء خانواده آنها می‌باشد که اثرات تربیتی و فرهنگی بسیار خوبی داشته است. چنانچه توسط جنابعالی جهت تامین مکان و یا وسیله نقلیه و یا .... فراهم گردد، امکان برگزاری این دوره‌ها بیشتر خواهد بود.
|
|
| طرح توانمند سازی |
منظور از کمک غیر نقدی برای توانمند سازی چیست؟
هدف اصلی توانمند سازی، ارتقاء فرهنگی، آموزشی، حرفه آموزی و بستر سازی برای اشتغالزائی مددجویان و اعضاء خانواده وی می‌باشد لذا چنانچه هر یک از نیکوکاران بتوانند جهت تحقق اهداف فوق، نسبت به تامین کمک‌های غیر نقدی که برخی از اقلام آن بشرح زیر است:
تهیه مواد اولیه که میتواند پارچه، کاغذ و یا ..... باشند.
ابزار کار که می تواند چرخ خیاطی، لوازم اشپزی و ..... باشند.
تجهیزات کمک آموزشی که میتواند رایانه، مکان آموزشی و ...... باشد.
کمک نمایند. قطعاً موسسه میتواند گام‌های بلندتری بردارد.
آیا به آموزش دیدگان (تئوری و عملی) مدرکی داده می شود؟
فعلاً در حد تائیدیه‌های مربوط به موسسه اقدام می‌گردد. موضوع صدور گواهینامه از طرف دیگر در مراجع مربوطه در حال بررسی است.
مزیت اشتغالزائی کار در منزل چیست؟
اهم مزیت‌های اشتغالزائی کار در منزل را بشرح زیر باستحضار می‌رساند:
دوری راه و صرفه جوئی در هزینه‌های تردد
انجام وظایف خانه داری
مراقبت از اعضاء خانواده (بچه یا والدین یا ....)
مخالفت همسر یا دیگر اعضاء خانواده جهت کار در بیرون از منزل.
اگر محلی برای کارگاه وجود داشته باشد آیا موسسه میتواند استفاده نماید؟
از محدودیت‌های توسعه کارگاه‌های آموزشی و تولیدی نداشتن مکان می‌باشد. لذا شما خیر گرامی می‌توانید در این زمینه موسسه خود را یاری فرمائید. .
اگر محلی برای فروش محصولات موسسه وجود داشته باشد، آیا موسسه میتواند استفاده نماید؟
بازاریابی و موضوعات مربوط به فروش محصولات مددجویان به دلیل شرایط بازار (تغییرات قیمت و وجود محصولات چینی) بسیار دشوار و حتی باعث انصراف مددجویان از تولیدات خانگی و صنایع دستی می‌گردند، شما خیرین گرانقدر می‌توانید از طریق خود یا دوستان‌تان نسبت به در اختیار گذاشتن تمام یا قسمتی از فروشگاه، باعث نشاط و دلگرمی و امیدواری این عزیزان باشید.
آیا می‌توانیم فرد واجد شرایط برای گرفتن ابزار کار به موسسه معرفی نمائیم؟
با کمال میل پذیرای مددجویانی هستیم که دارای ایده کسب و کار می‌باشند این عزیزان را به واحد توانمند سازی، معرفی نمائید تا نسبت به بررسی ایده مورد نظر اقدام و در حد امکانات موسسه پیگیری شود.
آیا می‌توانیم فرد واجد شرایط برای شرکت در کارگاه آموزشی به موسسه معرفی نمائیم؟
موسسه تلاش نموده است که شرایط لازم برای برگزاری کارگاه‌های آموزشی فراهم نماید لذا می‌توانید مددجوی مورد نظر را معرفی نمائید تا از طریق موسسه و یا دیگر موسسات همکار پیگیری و اقدام شود.
|
|
| طرح میثاق |
چرا تعداد اعضاء گروه‌های مربوط به طرح میثاق 313 نفر می‌باشد؟
مصداق عدد اصحاب جنگ بدر و یاران خاص امام زمان (عج) می‌باشد.
با توجه به تعهدات درج شده در آئین نامه مربوط به طرح میثاق، نحوه اطلاع رسانی چگونه است؟
این امر از طریق اطلاع به سرگروه‌ها و سپس توسط سرگروه‌ها به زیر مجموعه‌ها ی میثاق امکان پذیر می‌باشد. .
اگر نتوانستم نسبت به تعهدات شرعی برای متوفیان از جمله روزه و نماز عمل نمائیم، چه باید کرد؟
برای هر سال میزان ریالی گرفتن یکروز روزه و خواندن یک شبانه روز نماز از طریق مراجع ذیربط استعلام می‌گردد و سپس با پرداخت اجرت مربوطه به خیریه، قضای آن توسط اشخاص واجد شرایط انجام می‌شود.
|
|
| طرح پناه |
آیا می‌توانیم از وجوه واریزی برای کمک تحصیلی مددجوی تحت حمایت مطلع شویم؟
با مراجعه حضوری و یا تلفنی به مسئول مربوطه می‌توانید از کلیه پرداخت و کمک‌های خود به مددجوی تحت پوشش مطلع شوید. ضمنا اسناد گزارش کتبی مربوط به پرداخت‌های جنابعالی وجود دارد که در صورت اعلام نیاز، تحویل خواهد شد.
نحوه ارزیابی و نظارت بر پیشرفت تحصیلی مددجویان چگونه می‌باشد؟
طبق آئین نامه داخلی موسسه، در هر سال دو بار باید نسبت به ارزیابی و وضعیت پیشرفت تحصیلی اقدام شود لذا از طریق مراجعه حضوری به محل سکونت مددجو و بررسی کارنامه تحصیلی، پیگیری و نظارت انجام می‌شود.
چنانچه حامی (خیر) نسبت به پرداخت تعهد کمک تحصیلی فراموش و یا کمتر از تعهدش پرداخت نماید چه تاثیری در پرداخت موسسه به مددجو خواهد گذشت؟
از مشکلات جدی در پرداخت کمک هزینه تحصیلی مددجویان تحت پوشش حامیان گرامی، بعضاً عدم پرداخت و یا کسری پرداخت می‌باشد لذا موسسه تصمیم گرفت در صورت عدم پرداخت و یا کسری پرداخت، راساً در مدت تعیین شده طبق تعهد پرداخت را انجام دهد و متعاقباً جهت جبران هزینه‌های انجام شده از طریق مراجعه به حامی اولیه و یا دیگر حامیان اقدام خواهد شد. لذا از حامیان گرامی در خواست داریم در صورت قبول حمایت از یک یا چند دانش آموز در مدت تعیین شده نسبت به انجام تعهدات به موقع اقدام فرمایند.
آیا می‌توانیم کمک غیر نقدی و یا کمک نقدی بیشتر داشته باشیم؟
جهت تعادل بخشی و ایجاد هماهنگی‌های مورد نیاز، ضروریست این کار با مشورت مسئول مددکاری انجام پذیرد.
آمار قبولی مددجویان در دانشگاهها در سال 91-90 چگونه است؟
6 نفر در دانشگاه قبول شده‌اند.
چند نفر با معدل بالا در مقاطع مختلف تحصیلی در سال 91-90 قبول شده‌اند؟
25 نفر در مقاطع مختلف تحصیلی دارای معدل بالای 19 می‌باشند.
|
|
| طرح بسته‌های اهدائی |
آیا بجای کمک نقدی می‌توانیم اقلام بسته‌های اهداء مربوط به آذوقه ماه رمضان یا نوروز یا لوازم التحریر را تهیه نمائیم؟
موسسه استقبال می‌نماید، خواهشمندیم پیشنهادات خود را از طریق سایت یا تلفنی یا حضوری ارائه فرمائید.
آیا می‌توانیم با پرداخت وجه بابت بسته‌های آذوقه و لوازم التحریر اهدائی علاوه بر کمک به مددجویان موسسه به افراد نیازمند مورد نظر خودمان اقدام نمائیم؟
بله، در حد وسع و توانمان نسبت به درخواست‌ها پیگیری و اقدام می‌نمائیم.
|
|
| طرح جهیزیه |
آیا می‌توانیم بجای پرداخت وجه، نسبت به تهیه لوازم مورد نیاز جهیزیه اقدام نمائیم؟
بله، درخواست داریم لوازم مورد نظر کهنه نباشند.
|
|
| طرح قرض الحسنه |
آیا می‌توانیم وجهی بصورت امانت و موقت در اختیار صندوق قرض الحسنه قرار دهیم؟
بله، هر وقت فرد سپرده گذار نیاز داشته باشد کل سپرده به او عودت داده می‌شود.
آیا می‌توانیم فرد نیازمندی را برای دریافت قرض الحسنه معرفی نمائیم؟
بله، با بررسی در صورتی که شرایط لازم را داشته باشد درحد مقدورات حتماً در خدمت آنها خواهیم بود.
|
|
| طرح صندوق صدقات |
چرا از ظرفیت توزیع صندوق‌های صدقات استفاده بیشتری نمی‌گردد؟
کمک‌های خرد نقدی که از طریق صندوق صدقات جمع آوری می‌گردد، سرمایه پر برکتی برای انواع کمک‌هایی است که موسسه میتواند به مددجویان نماید، اما بدلیل کمبود نیروی انسانی داوطلبانه و علاقمند، امکان توزیع و جمع آوری محدود گردیده است. لذا از جنایعالی و دوستان و آشنایان‌تان درخواست می‌کنیم در این امر مهم، ما را یاری فرمائید.
نحوه دریافت صندوق صدقات چگونه است؟
با مراجعه حضوری به موسسه و یا از طریق تماس تلفنی، صندوق صدقات در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
|
|
| طرح تاج گل و تهیه بنر |
چگونه می‌توانیم سفارش برای تهیه تاج گل بدهیم؟
از طریق تماس تلفنی با دفتر موسسه و یا مراجعه حضوری به روابط عمومی می‌توانید به هر تعداد سفارش دهید.
حمل و نقل سفارشات چگونه می‌باشد؟
موسسه میتواند به آدرسی که مشخص می‌نمایید، در روز و ساعت معین شده، تحویل دهد و سپس باز گرداند. ضمناً در صورت تمایل توسط شما هم امکان پذیر می‌باشد.
|
|
| طرح قربانی و عقیقه |
غیر از ایام مربوط به عید قربان، آیا می‌توانیم در طول سال از طریق موسسه برای قربانی کردن اقدام نمائیم؟
از ابتداء تاسیس، یکی از فعالیت‌های موسسه قبول انجام قربانی بوده است چه در ایام عید قربان و چه در ایام سال، لذا می‌توایند وجه مربوط قربانی مورد نظر را در اختیار موسسه قرار دهید و انشا الله در اسرع وقت اقدام خواهد شد.
آیا موسسه در خصوص عقیقه (سفارش خرید و توزیع) اقدام می‌نماید؟
بله، امکان انجام درخواست وجود دارد.
|
|
| کارگاه و آموزشگاه خیاطی |
آیا کارکنان خیاطی ثابت می‌باشند و یا تغییر می‌کنند؟
هدف اصلی از راه اندازی کارگاه خیاطی، توانمند سازی مددجویان بوده است و در این راستا آموزشهای تئوری و عملی به آنها داداه شده است و برخی از آنها مستقلاً مشغول به کار شده‌اند، لذا ضمن داشتن کادرثابت، تعدادی بصورت دوره‌ای کار آموزی می‌نمایند.
مددجویانی که از طریق کارگاه خیاطی توانمند می‌شوند، ایا امکاناتی از طریق موسسه جهت اشتغالزائی به آنها داده می شود؟
موسسه تلاش می‌نماید از طریق وام قرض الحسنه و یا در اختیار گذاشتن چرخ خیاطی، شرایط اشتغالزائی مددجویان را حتی الامکان فراهم نماید. نیکوکاران عزیز می‌توانند با کمک‌های نقدی و غیر نقدی نسبت به تکمیل و سرعت دادن به چرخهای اشتغالزائی، موسسه را همراهی نمایند.
نوع محصولات کارگاه موسسه چه می‌باشد؟
انواع سفارشات لباس‌های فرم سازمان‌های دولتی، مدارس (چادر، مانتو، اونیفورم دخترانه و پسرانه، مردانه، بچه گانه و.....)، کارخانجات، بیمارستان‌ها
خرید تجهیزات و جبران کسری هزینه‌های کارگاه خیاطی از چه طریقی تامین می‌شود؟
از طریق نیکوکارانی که بصورت نقدی و یا غیر نقدی (تجهیزات کارگاه) موسسه را یاری می‌فرمایند.
آیا سفارشات کارمزدی میتواند هزینه‌های کارگاه و حقوق مددجویان را تامین کند؟
برخی از دلایل عدم که تامین هزینه‌ها بشرح زیر است:
الف : رقابت در بازار و پائین بودن قیمت کارمزد
ب : متغیر بودن کارهای سفارشی
ج : ضرورت دادن آموزش تئوری و عملی به مددجویان
چه امکاناتی رفاهی برای مددجویانی که در کارگاه مشغول می‌شوند اختصاص می‌یابد؟
با توجه به امکانات موسسه:
الف : بیمه خواهند شد.
ب : در اردوهای فرهنگی، تفریحی، زیارتی شرکت خواهند کرد.
ج : کمک آذوقه داده خواهد شد.
د : برگزاری کلاس‌های آموزشی، روان شناسی
ه : پذیرایی در روز شامل شیر، خرما، چای، صبحانه
چه افرادی در کارگاه می‌توانند آموزش ببینند و مشغول به کار شوند؟
دختران و بانوان سرپرست خانواده که توان مالی اداره زندگی را ندارند.
اگر بخواهیم از محل کارگاه خیاطی بازدید داشته باشیم چگونه اقدام نمائیم؟
با هماهنگی با مسئول کارگاه خیاطی، می‌توانید بازدید بفرمائید..
|
|
| نمایشگاه و فروشگاه |
آیا تولیدات مددجویان بلحاظ کیفیت قابل عرضه در دیگر فروشگاه‌ها می‌باشد؟
واحد کنترل کیفی کارگاه، مسئولیت مطلوب بودن تولیدات را بر عهده دارد اکثر تولیدات از کیفیت مناسبی برخوردار است. از جنابعالی درخواست می‌نمائیم جهت بازدید به محل موسسه تشریف بیاورید. قطعاً راهنمایی شما میتواند در ارتقاء کیفیت محصولات تولید شده توسط مددجویان راهگشا باشد.
چرا برای ارائه محصولات از امکانات مربوط به نمایشگاه‌های فصلی یا دائمی عرضه کالا استفاده نمی‌نمائید؟
تا کنون در حد محدود از هر شرایطی که برای عرضه محصولات فراهم شده است، استفاده کرده‌ایم لذا اگر شما می‌توانید برای بهر برداری از اینگونه امکانات موسسه را مطلع نمائید تا استفاده شود.
|
|
| طرح مددکاری |
نحوه شناسائی و تحت پوشش گرفتن مددجو چگونه است؟
افراد نیازمند از طرف یکی از اعضای هیات امناء، مدیره و خیرین طی درخواست کتبی به واحد مددکاری معرفی می‌شوند، پس از بررسی و تحقیق و در صورت واجد شرایط بودن با توجه به امکانات موسسه تحت پوشش قرار می‌گیرند.
آیا امکان همکاری پاره وقت وجود دارد؟
خدمتگزارای در موسسه عمدتاً داوطلبانه می‌باشد و با توجه به تنوع فعالیت‌ها نیازمند یه انواع تخصص‌ها خصوصاً در زمینه‌های درمان و مشاوره‌های اجتماعی، آموزش های حرفه آموزی، مددکاری، آموزشهای علمی و کارگاهی و..... می باشیم، لذا از هرگونه همکاری به صورت حضوری یا غیر حضوری یا پاره وقت استقبال می‌نمائیم.
چگونه می‌توانیم در جریان پیشرفت تحصیلی مددجو قرار بگیریم؟
جنابعالی می‌توانید بصورت حضوری یا غیر حضوری (تلفنی) و یا از طریق سایت، از طریق واحد مددکاری در جریان وضعیت پیشرفت تحصیلی مددجوی تحت حمایت قرار بگیرید.
آیا امکان ارتباط با مددجوی تحت پوشش حامی وجود دارد؟
بصورت موردی با لحاظ کردن وضعیت مددجویان در موارد خاص امکان پذیر است.
آیا امکان بکارگیری مددجویان در محل کارمان (استخدام) میسر است؟
از اهداف مهم موسسه اشتغالزائی این عزیزان می‌باشد. لذا از هر اقدامی که امکان بکارگیری آنها را فراهم نماید استقبال می‌نمائیم.
آیا برای استخدام مددجویان، امکان تائید صلاحیت علمی و عملی آنها از طرف شما میسر می‌باشد؟
تا حد امکان با توجه به بررسی‌هایی که از وضعیت تحصیلی و دانش علمی آنها در دسترس داریم در خدمت‌تان قرا می‌دهیم.
|